Bij RoPa Workwear doen we er alles aan om jouw bestelling zo eenvoudig mogelijk te maken. Kies de producten die je nodig hebt, voeg ze toe aan je winkelmandje, en rond je bestelling af in een paar eenvoudige stappen.
De precieze levertijd verschilt per product en staat in de meeste gevallen vermeld bij het bestelproces. Is dat niet het geval? Dan brengen wij je binnen 1 werkdag op de hoogte van de levertijd van jouw product.
We hanteren een vast laag tarief voor verzending binnen Nederland. Bij bestellingen boven €99 is de verzending gratis. Voor internationale verzendingen kunnen extra kosten gelden; deze worden duidelijk vermeld bij het afrekeningsproces.
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met alle details. Zodra je bestelling is verzonden, sturen we je een trackingnummer waarmee je jouw pakket kunt volgen.
Het kan gebeuren dat je bestelling niet helemaal naar wens is. Bij RoPa Workwear kun je je producten binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, zolang ze ongedragen, ongewassen en in de originele verpakking zitten.
Let op: gepersonaliseerde producten (bedrukt of geborduurd) kunnen niet geretourneerd worden.
Retourneren is eenvoudig:
De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een fout van onze kant (bijvoorbeeld een verkeerd geleverd product).
Na ontvangst en controle van je retourzending storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening. Je ontvangt een bevestiging zodra de terugbetaling is verwerkt.
Wil je liever een ander product? Dat kan! Geef in je e-mail aan welk product je wilt ontvangen, en we zorgen dat het snel wordt geregeld.
